2020年7月10日
こんにちは!
ペット系担当の長町です
通常授業が始まって約2週間がたちました
1年生はなんとなく学校の流れがわかってきたころ、
2年生は今までのリズムをやっと取り戻してきたころかと思います
そんな中、今週から
ペットトリマー&エステティシャン専攻2年生では、
「トリミングサロンECO」での、
ペットサロン演習という授業が始まりました
トリミングサロンECOでは、実際にお客様にサロンまでお越しいただいて、
学生が直接お客様から、わんちゃんのカットについてのご要望をお聞きします
実際に町中にあるトリミングサロンと全く同じ、実践的な授業になっています
そして今年から、、、
お引越しした新教室で接客を行います
学生たちも、いつもの実習着とは違ったシャツとエプロン姿で、
かっこいいです
ただ普通にカットをするだけでなく、
そのわんちゃんに似合うカットの提案やオプションメニューのご案内、
わんちゃんの写真カードの作成など、
普段の実習では学べない接客スキルを磨いていきます
カットが終わったら、学生がお客様にお電話
これも就職した時は、必ずする大切なお仕事の一つです
お客様がお迎えに来られ、さらに可愛くなったわんちゃんと、
作成したメッセージカードをお渡しします
実はこの日、このわんちゃんはお誕生日でした
お客様にもたくさん喜んでいただき、
ほっとした表情をしていた学生たちでした
慣れない接客はとても緊張すると思いますが、
これから必ず役に立ちます
1年間かけて、業界に出た時に
お客様満足度100%のトリマーになれるよう、頑張っていきましょうね