発見!探検!プロの仕事場

ペットトリマー @帝塚山ハウンドカム

ワンちゃんに可愛さと健康を与え、
飼い主様に安心を与えるサロンでありたい

[取材協力]帝塚山ハウンドカム
大阪市住吉区万代3-2-1

飼い主様のワンちゃんに対する悩みを解決できたときが一番やりがいを感じます

大阪市住吉区にある「帝塚山ハウンドカム」の店内は木を基調とした明るく落ち着いた空間のペットサロン。ワンちゃんの健康を第一に考えたフードやおやつ類の販売にとくに力を入れており、満足できるものがなければ自社開発するほどこだわっています。
入職して4年目の川岸さんは「商品数が多いので覚えることがたくさんあって大変ですが、身についた知識で飼い主様のワンちゃんに対するお悩みを解決できたときはすごくやりがいを感じます」とイキイキとした表情で話します。
ワンちゃんの皮膚が弱って毛が薄くなってきた…と悩んでいた飼い主様にドライフードでは取れない栄養素を含んだオイルを紹介したところ、「最近毛が生えてきて、病院の先生もびっくりされていました!」という声もあったのだとか。
学生時代、川岸さんがもっとも好きだったペットエステの授業では泥成分で老廃物や汚れをキレイさっぱり洗い流してくれる特殊なエステ用品を使っていました。
その効果を知っていたのでお店の新たなオプションとして発案したところ、今では正式なオプションとなっています。
生まれたときから家にワンちゃんがいる生活をしていた岡村さん。ワンちゃんに関わる仕事の中でも、ハサミ1つでワンちゃんを可愛くできることに魅力を感じトリマーの道を選びました。
そんなワンちゃん好きの岡村さんは飼い主様だけではなく、ワンちゃんに対してもコミュニケーションをとることにこだわっているのだとか。
「最初はトリミングが苦手だったワンちゃんが慣れてくれたと感じる瞬間は一番嬉しいです。」と楽しそうな笑顔で話します。

  • 朝一番のミーティングでは、一日の予約状況を確認します。
    スタッフ同士仲が良く、笑顔もこぼれます。

  • 朝礼が終わると各々担当に分かれ、在庫チェックや掃除、看板を前に出すなど、お客様に気持ちよく来店いただけるよう開店準備を行います。

  • トリミングが苦手な子に対しては少しずつ距離を縮めることを意識し、トリミングを嫌いになってしまわないように心掛けています。

  • 飼い主様の悩みに対しては時間をかけてヒアリングし、オススメの商品を提案します。

  • デンタルケアや無添加にこだわったオリジナルフードなど多数取り扱っている商品によってワンちゃんの健康面のサポートも行っています

今回協力いただいた卒業生たち

  • 川岸 さん

    ペットトリマー
  • 岡村 さん

    ペットトリマー